Conformidade com HIPAA
Abas
PlatoForms permite a coleta segura de dados pessoais com conformidade HIPAA. Entendemos as leis HIPAA e como ajudar sua empresa a coletar informações relacionadas à saúde de forma segura. Como parte de mantê-lo em conformidade, forneceremos a você um Acordo de Associação Comercial (BAA) entre nossa empresa e a sua.
Pré-requisito
Para solicitar conformidade HIPAA para sua equipe:
- Você precisa assinar o plano Silver ou Gold.
- Você precisa ser o Administrador da Equipe.
Solicitar conformidade HIPAA
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Acesse o Painel de Controle.
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Selecione sua equipe onde você tem direitos de Administrador da Equipe e deseja solicitar conformidade HIPAA.
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Na página Equipe, clique em Ativar Conformidade HIPAA para Sua Equipe no canto superior direito e clique em Continuar.
PlatoForms atualizará as contas de todos os membros da equipe para serem compatíveis com HIPAA. Após a conclusão da atualização, o BAA assinado será enviado para a caixa de e-mail do Administrador da Equipe.
Quando uma equipe é configurada para ser compatível com HIPAA, a opção Ativar Conformidade HIPAA na página Equipe será substituída pelo selo de conformidade HIPAA.
- Os membros podem pertencer a várias equipes, mas a conformidade HIPAA se aplica apenas a formulários e dados de submissão para equipes que ativaram a conformidade HIPAA. Formulários e submissões de equipes sem conformidade HIPAA não estão cobertos pela conformidade HIPAA desta equipe.
- Após atualizar para uma conta compatível com HIPAA, lembre-se de atualizar seus formulários antigos em seu site para garantir a acessibilidade.
Medidas de segurança aprimoradas para contas compatíveis com HIPAA
Além das medidas de segurança aprimoradas implementadas no sistema, os membros da equipe poderão observar e experimentar essas mudanças de segurança ao acessar e usar a plataforma. As melhorias e atualizações de segurança do sistema serão visíveis para os membros da equipe à medida que interagem com a plataforma.
URL segura
Após migrar para uma conta compatível com HIPAA, o nome de domínio de todos os formulários publicados mudará de https://form.platoforms.com/ para https://secure.platoforms.com/.
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Se você usou algum script de incorporação ou URL de compartilhamento, atualize ou notifique sobre essa mudança em breve. Após 7 dias, os scripts de incorporação e URLs antigos não funcionarão mais.
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Se você usa um domínio personalizado, o URL de compartilhamento permanece o mesmo, mas os scripts de incorporação sempre precisam ser atualizados.
Bloqueio e logout automáticos
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Bloqueio automático: Para contas compatíveis com HIPAA, a página bloqueia automaticamente após 15 minutos de inatividade para maior segurança. Para recuperar o acesso, insira a senha da conta para desbloqueá-la.
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Logout automático: Após 30 minutos de inatividade ou quando o navegador é fechado, as contas compatíveis com HIPAA serão desconectadas automaticamente. Isso significa que a opção Manter-me conectado na página de login não funcionará mais.
Registro de auditoria da equipe
Como Administrador da Equipe, acesse o Registro de Auditoria na barra de navegação à esquerda no Painel de Controle. Esta página permite que você visualize registros detalhados das atividades de compartilhamento, autenticação e acesso da sua equipe. Recomenda-se revisar regularmente esses relatórios de atividades para detectar qualquer comportamento incomum e garantir a segurança da sua equipe.
Armazenamento de dados criptografados
No PlatoForms, todo armazenamento e transmissão de dados são criptografados para maior segurança. No entanto, ao compartilhar dados externamente, recomenda-se cautela extra. Isso inclui:
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E-mail de saída: Nossos remetentes de e-mail são compatíveis com HIPAA, mas se os e-mails contiverem dados PHI em anexos PDF ou CSV, certifique-se de que o provedor de serviços de e-mail do destinatário seja compatível com HIPAA. Se não tiver certeza, considere desativar notificações por e-mail.
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Link de compartilhamento: Links de compartilhamento podem ser abertos sem proteção de login. Se não tiver certeza sobre o uso, desative as opções de compartilhamento.
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Integração com serviços de terceiros: Para drives em nuvem ou Zapier, verifique se eles são compatíveis com HIPAA e oferecem um Acordo de Associação Comercial (BAA).
Para mais detalhes, consulte a seção 2.7. Uso da Conta para Equipe com HIPAA Habilitada em nosso BAA.
Para obter insights sobre nossa implementação de conformidade HIPAA, consulte este documento para mais detalhes.