Gerenciar convites

Quando você cria um convite com Rastreamento de Convite habilitado, você encontrará seus convites enviados ou salvos convenientemente listados na página de Convites.

Explore convites rastreados

Veja o que você pode fazer na página de Convites para gerenciar seus convites e acompanhar seu progresso.

• Ver detalhes do convite: Veja o Formulário ou Fluxo de Trabalho associado (com um link direto para Editar Formulário), e a data e hora agendadas ou enviadas.

• Verificar interação com o formulário: Monitore os e-mails enviados, e-mails abertos e submissões do formulário através das contagens de Enviado, Aberto e Submetido. Aberto conta e-mails abertos (aplicativos de e-mail que bloqueiam imagens não relatam nenhum); quando cada destinatário abriu o formulário é mostrado em Detalhe.

• Monitorar status do convite: Identifique convites Rascunho que ainda não foram enviados e convites Enviados que não podem ser modificados.

• Revisar convites de Pré-preenchimento em Massa: A linha de um convite de Pré-preenchimento em Massa é expansível: clique na seta ao lado do nome do convite para revelar cada convite pré-preenchido como uma sublinha própria (por exemplo, Teste2 - #1, Teste2 - #2). Para qualquer convite, Detalhe lista cada destinatário.

• Tomar ação: Use a coluna Ação para realizar operações. Convites Rascunho e agendados mostram Editar, Excluir e Copiar. Convites Enviados mostram Detalhe, Visualizar, Enviar novamente, Excluir e Copiar.

  • Detalhe abre a tabela de atividade do destinatário — quem recebeu, e quando abriram ou submeteram o formulário.
  • Visualizar reabre o painel original do convite em um estado somente leitura, mostrando o nome do convite, configurações de e-mail e conteúdo da mensagem como foram enviados.
  • Enviar novamente envia o convite mais uma vez, para todos que ainda não enviaram. O diálogo primeiro informa quantas pessoas ele alcançará.

Copiar o convite

Criar um novo convite para os mesmos ou diferentes destinatários fica mais fácil com o recurso de copiar convite. Isso é especialmente útil quando você deseja reutilizar um modelo de convite.

Para fazer uma cópia de um convite, siga estas etapas:

1. Vá para a página de Convites e localize o convite que deseja copiar.

2. Na coluna Ação da linha do convite, clique em Copiar.
   Isso abrirá a janela de Convite, onde você pode fazer as edições necessárias antes de enviar o novo convite.

Ver detalhes do convite enviado

Se você enviou convites com rastreamento habilitado, pode ver como cada destinatário está progredindo clicando em Detalhe na coluna Ação.

Ao clicar, a tabela de atividade do destinatário será exibida, mostrando os seguintes detalhes principais:

• Destinatário: O endereço de e-mail do destinatário.
• Senha: A senha gerada automaticamente para acesso ao formulário.
• Status de Envio: O status de envio.
• E-mail Aberto Em: Hora de abertura do e-mail.
• Formulário Aberto Em: Hora de abertura do formulário.
• Submetido Em: Hora de submissão do formulário.

Além disso, dentro da coluna Ação, você pode clicar no link do Convite para acessar o formulário associado.

Você também pode clicar em Baixar CSV no canto superior direito para exportar a atividade do destinatário mostrada nesta página.

Ver o convite enviado

Clicar em Visualizar na coluna Ação reabre o painel original de Convites para aquele convite. Um banner no topo confirma “Este convite foi enviado em [data/hora]”.

Você verá os mesmos campos que configurou ao criar o convite, para que possa revisar exatamente o que foi enviado.