Contatos

Ao enviar convites, você pode incluir até 5 endereços de e-mail por convite. Para enviar para mais destinatários, carregue uma lista de contatos na página de Contatos e selecione grupos de contatos ao enviar.

Acessar a página de Contatos

Na navegação à esquerda, clique em Convites, depois clique na aba Contatos no topo da página.

Carregar contatos

1. Na página de Contatos, clique em Carregar no canto superior direito.

2. Você será direcionado para a página de Carregar Contatos. Se ainda não tiver um arquivo de contatos, role até o final e clique em Baixar Modelo de Contato CSV para obter o modelo.

3. Preencha o modelo com os detalhes dos contatos: Nome, Sobrenome e E-mail. Salve-o como um arquivo CSV.

   Caution

   Somente as colunas Nome, Sobrenome e E-mail são importadas. Qualquer outra coluna será ignorada.

4. No campo Grupo no topo da página, selecione um grupo para atribuir esses contatos. Você deve definir um grupo antes de carregar. O campo de upload não aceitará arquivos até que um grupo seja selecionado.

   • Selecione um grupo existente: Clique no campo e escolha no menu suspenso.
   • Crie um novo grupo: Digite o nome do novo grupo. Ele aparecerá destacado em azul na parte inferior do menu suspenso. Clique para selecioná-lo.

   

   Você pode atribuir contatos a vários grupos de uma vez.

   Note

   Um novo nome de grupo só é salvo após você completar o upload e clicar em Confirmar Upload. Se você fechar a página antes de confirmar, o novo grupo não será criado.

5. Arraste e solte seu arquivo CSV na caixa de upload, ou clique na caixa para selecioná-lo.

6. Após o upload, verifique se cada coluna está mapeada corretamente. Se o mapeamento estiver incorreto, use o menu suspenso em cada coluna para selecionar o valor correto.

   (Opcional) Marque Atualizar nome e sobrenome se o e-mail for o mesmo para sobrescrever os nomes de contato existentes se um endereço de e-mail correspondente já estiver na sua lista de contatos.

   

7. Clique em Confirmar Upload.

Status do contato

Após o upload, os contatos aparecem na página de Contatos com os seguintes status:

• Todos: Todos os contatos, independentemente do status.
• Válido: Contatos com endereços de e-mail válidos.
• Inválido: Contatos com endereços de e-mail inválidos (formato ou domínio incorretos). Contatos inválidos são removidos automaticamente 72 horas após o upload.
• Pendente: Endereços de e-mail estão sendo verificados. Isso pode levar alguns minutos. Atualize a página para atualizar o status.
• Fora do Plano: Contatos carregados excedem o limite do seu plano e não receberão e-mails. Considere atualizar seu plano para mais capacidade.

Gerenciar contatos

Na página de Contatos:

• Para adicionar um contato manualmente: Clique em + Adicionar. Uma linha em branco aparece no topo da lista. Preencha o Nome, Sobrenome, E-mail e Grupos, depois clique em Salvar.

• Para editar um contato: Clique em Editar na coluna Ação da linha desse contato. Atualize os campos e clique em Salvar.

• Para excluir contatos: Marque a caixa ao lado de um ou mais contatos, clique em Excluir no canto superior direito, depois confirme na caixa de diálogo Confirmar Exclusão que aparece.

• Para gerenciar grupos: Clique em Gerenciar Grupo no topo. Um diálogo de Gerenciar Grupo abre mostrando todos os grupos existentes. Você pode Editar ou Excluir cada grupo a partir daí.

  Caution

  Considere remover contatos de um grupo antes de excluí-lo, caso o grupo não possa ser excluído enquanto contatos ainda estiverem atribuídos a ele.

• Para filtrar por grupo: Use o menu suspenso Filtrar por Grupos no canto superior esquerdo para exibir apenas contatos em um grupo específico.