Personalizar o PDF de um formulário web

Cada envio de um Formulário Web (Clássico ou Conversacional) pode ser aberto como um PDF. Um formulário web não possui um PDF próprio, então o PDF é estruturado a partir das respostas. O Modelo de PDF decide esse layout:

• Layout padrão: os títulos, perguntas e respostas do formulário são impressos como um documento, na ordem do formulário.
• Modelo personalizado: você escreve o PDF como texto rico, por exemplo, uma carta ou um certificado, e insere as respostas como variáveis. Apenas o que você escreve é impresso.

O Modelo de PDF existe apenas para formulários web. Um Formulário Preenchível em PDF, Formulário PDF Web ou Formulário Mestre preenche seu próprio PDF, então sua aparência é definida por campo. Se você precisa preencher seu PDF existente, use um desses tipos de formulário.

Onde estão as configurações

Qualquer pessoa com acesso aos envios do formulário vê a aba Configurações de Exportação de PDF, mas apenas pessoas com acesso de edição ao formulário podem alterá-la. Para qualquer outra pessoa, uma alteração mostra “Falha ao Salvar Configurações” e não é mantida.

O layout padrão

Quando Usar Modelo Personalizado está desativado, o PDF imprime, página por página:

• O título e texto de ajuda de cada página, e o título e texto de ajuda de cada Quebra de Seção, como cabeçalhos.
• Cada pergunta como seu rótulo, dois pontos e a resposta. Campos colocados lado a lado no construtor permanecem lado a lado. Textos de ajuda sob os campos não são impressos.
• Texto de Descrição e imagens de Imagem Decorativa.
• Respostas de escolha como os textos das opções selecionadas em uma linha, separadas por vírgulas.
• Assinatura como a imagem da assinatura; Tabela, Repetir Campo e Entrada de Formulário como suas linhas de respostas.
• Foto como a imagem com um link de Baixar; Upload de Arquivo como um link de Baixar Anexo, não o arquivo em si.

Excluídos do layout padrão:

• Campos, seções e páginas que estão ocultos no formulário, ou ocultos ou pulados por lógica para aquele envio. A lógica também pode omitir um único campo com não imprimir em PDF.
• Uma quebra de página, seção, Descrição ou Imagem Decorativa cujo Imprimir em PDF está desativado. Para uma página ou seção, isso remove apenas seu cabeçalho; as perguntas abaixo ainda são impressas.
• Pagamento PayPal, Incorporar, Vídeo, Contagem Regressiva e ReCaptcha.

Os PDFs são no formato retrato A4. Com o cabeçalho ativado, cada página mostra “Ref ID:” com o código de rastreamento do envio e a data e hora enviadas. Com o rodapé ativado, cada página mostra o nome do formulário e o número da página.

Alterar o layout padrão

1. Abra a página de Envios do formulário e clique em Exportar.
2. Abra a aba Configurações de Exportação de PDF.
3. Altere as configurações. Cada alteração é salva imediatamente; você não precisa executar uma exportação.

Essas configurações se aplicam a cada PDF feito após a alteração, e às exportações de PDF.

Escrever um modelo personalizado

1. No construtor de formulário web, clique em Mais > Modelo de PDF, e ative Usar Modelo Personalizado.
2. Escreva o texto em Conteúdo do Modelo. O editor possui cabeçalhos, negrito, itálico, listas, links, imagens (por exemplo, um logotipo) e alinhamento.
3. Insira respostas com a caixa Buscar Variáveis na barra de ferramentas. Ela oferece o nome do formulário, ID do formulário, ID do envio, revisão do envio, código de rastreamento e os campos do formulário. A variável de um campo imprime a resposta daquele envio.
4. Defina Imprimir Cabeçalho da Página, Imprimir Rodapé da Página, Tamanho da Fonte, Margem da Página e Fuso Horário para Data de Envio sob o conteúdo.
5. Clique em Pré-visualização, depois em Salvar.

Um modelo personalizado imprime exatamente o que você escreve. As configurações de Imprimir em PDF e a lógica não removem nada dele: se a variável de um campo está no texto, sua resposta é impressa (vazia se não houver nenhuma). Deixe as variáveis de Upload de Arquivo e Foto fora de um modelo personalizado.

Quando um modelo personalizado está ativado, a aba Configurações de Exportação de PDF na página de Envios não se aplica mais e informa isso.

Visualizar o PDF

Pré-visualização abre um PDF em uma nova aba do navegador. Ele usa o texto do modelo como está na janela, mesmo antes de salvar, mas o cabeçalho, rodapé, tamanho da fonte, margem e fuso horário conforme o último salvo.

• Layout padrão: a visualização é preenchida a partir do envio mais recente do formulário, então precisa de um. Sem envio ainda, diz “A visualização é preenchida a partir do envio mais recente do formulário. Envie o formulário publicado uma vez para visualizar seu PDF.”
• Modelo personalizado: preenchido a partir do envio mais recente, se houver um. Sem um, mostra o nome do formulário e ID do formulário e um espaço reservado para cada outra variável.

A visualização nunca cria um envio. A visualização em Pré-visualizar & Design não produz um PDF para um formulário web.

Para verificar o layout padrão antes de ir ao ar, publique o formulário, envie uma entrada de teste que abra cada seção, depois use Pré-visualização ou Abrir PDF na página de Envios.

Salvar e aplicar o modelo

Clicar em Salvar abre Salvar Modelo com Aplicar a formulários publicados, marcado por padrão.

• Aplicar a formulários publicados marcado: o formulário publicado usa o modelo a partir de agora, sem precisar publicar novamente.
• Desmarcado: o texto do modelo é usado a partir da próxima Publicar.

O cabeçalho, rodapé, tamanho da fonte, margem e fuso horário se aplicam aos PDFs feitos após o salvamento, independentemente da marcação.

Um PDF que já foi feito para um envio é mantido como estava; apenas PDFs feitos após a alteração usam o novo layout. Uma nova revisão de um envio gera um novo PDF. Existe um Modelo de PDF por formulário; não há modelo para toda a equipe.

Solução de problemas