PlatoForms User Guide
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  • Form Builder

    Creating an Online Form for an Existing PDF

  • Custom Domain

    With Builder you can build three types of forms: online web forms, online PDF forms, and master forms.

  • Master Form Builder

    you will arrive at the Form Builder. On the form Builder, there are three main sections:

Mudar para Formulário Conversacional

Conversacional é um modo de preenchimento, não um tipo de formulário separado. Ao contrário do modo Clássico, que exibe vários campos juntos em um layout padrão de formulário, o modo Conversacional apresenta uma pergunta de cada vez em um fluxo guiado, estilo chat. Isso pode tornar formulários longos mais fáceis de completar, especialmente em um telefone. Você pode alternar entre Clássico e Conversacional sem reconstruir o formulário.

Onde o modo Conversacional funciona

Use o modo Conversacional com formulários baseados na web e etapas de fluxo de trabalho suportadas:

Note

Formulários PDF Preenchíveis mantêm o layout original do PDF e usam o modo Clássico. Se você deseja uma experiência responsiva ou Conversacional a partir de um PDF existente, use um Formulário PDF Web.

Mudar para Formulário Conversacional

  1. Abra um formulário suportado no construtor de formulários.

  2. Clique em Pré-visualizar & Design no canto superior esquerdo.

    Botão Pré-visualizar e Design no construtor de formulários web

  3. No topo da pré-visualização, mude de Clássico para Conversacional.

    Mudar de modo Clássico para Conversacional em Pré-visualizar e Design

  4. Clique em Confirmar.

A pré-visualização agora apresenta o formulário uma pergunta de cada vez. Seus campos e configurações permanecem no mesmo formulário, então você pode voltar para o Clássico quando necessário.

O formulário ao vivo muda para o novo estilo somente após você clicar em Publicar novamente.

Pronto para experimentar o modo Conversacional? Abra um formulário suportado, depois mude sua experiência de preenchimento em Pré-visualizar & Design.
Abrir Construtor de Formulários

Tutorial em vídeo

Assista ao fluxo completo de mudança e design:

Personalizar design do formulário

Em Pré-visualizar & Design, clique em Design do Formulário para abrir as configurações de design.

Abrir as configurações de design para um Formulário Conversacional

Aqui você pode escolher um tema, configurar modo claro ou escuro, adicionar uma página de boas-vindas e controlar a navegação.

Tema

Escolha um tema pronto, depois personalize suas cores, fontes e fundo enquanto visualiza as mudanças na pré-visualização.

Escolha como o formulário responde à configuração de exibição do visitante:

  • Auto do Sistema: Segue a configuração do dispositivo do visitante.
  • Apenas Modo Claro: Sempre usa o tema claro.
  • Apenas Modo Escuro: Sempre usa o tema escuro.

Escolha Auto do Sistema, Apenas Modo Claro ou Apenas Modo Escuro

Página de boas-vindas

  1. Clique em Configurações de Mídia da Página, e mude para a aba Página de Boas-vindas.

    Abrir Configurações de Mídia da Página no designer de Formulário Conversacional

  2. Ative Mostrar Página de Boas-vindas.

    Ativar a página de boas-vindas para um Formulário Conversacional

  3. Personalize a página:

    • Adicionar uma imagem: Carregue uma ou escolha da Biblioteca. Uma imagem ampla geralmente funciona melhor.
    • Melhorar contraste: Aplique uma Máscara de Mídia para que o título e a descrição permaneçam legíveis.
    • Escrever a introdução: Adicione um título curto e uma ou duas linhas explicando o propósito do formulário e o tempo esperado de conclusão.
    • Definir o rótulo do botão: Use uma ação clara como Iniciar ou Vamos começar.

Free Navigation

Ative a Free Navigation para permitir que as pessoas avancem e retrocedam entre as perguntas sem completar cada campo obrigatório imediatamente.

Quando selecionarem Enviar, o formulário valida todos os campos obrigatórios e os retorna para qualquer coisa que tenham perdido.

Enable Free Navigation in Conversational Form settings

Adicionar lógica e campos suportados

O modo Conversacional funciona com os mesmos campos e configurações subjacentes do formulário. Você pode:

Pré-visualizar, testar e publicar

Antes de compartilhar o formulário:

  1. Pré-visualize a conversa completa tanto em desktop quanto em mobile.
  2. Verifique se a ordem das perguntas, campos obrigatórios, caminhos condicionais e a página de boas-vindas funcionam conforme esperado.
  3. Envie uma resposta de teste e revise seus dados de submissão e PDF gerado, se configurado.
  4. Retorne ao construtor e clique em Publicar quando o formulário estiver pronto.

Veja Publicar e compartilhar para opções de URL Público, incorporação e código QR.

Melhores práticas

  • Mantenha cada pergunta e seu texto de ajuda concisos.
  • Use uma página de boas-vindas para explicar o propósito e o tempo esperado de conclusão.
  • Use lógica condicional para ocultar perguntas que não se aplicam.
  • Evite campos desnecessários; a apresentação de um por vez não torna um formulário longo mais curto.
  • Teste os modos Clássico e Conversacional com seu conteúdo real antes de escolher um.

Para exemplos e uma visão geral do nível do produto, veja a página de recursos do Formulário Conversacional.

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