Configurar recordatorio

Pestañas

La función de Recordatorio en PlatoForms te ayuda a gestionar formularios fácilmente enviando correos electrónicos de recordatorio automáticos. Funciona con Invitaciones, Notificaciones y Flujos de trabajo para asegurarse de que los formularios se completen y los flujos de trabajo se mantengan en curso.

Recordatorio de invitación

Envía correos electrónicos de recordatorio para recordar a los destinatarios que completen el formulario.

Cómo funciona: La cuenta regresiva comienza cuando envías la invitación. Por ejemplo, si configuras el recordatorio para 1 día, el destinatario recibe un correo electrónico de recordatorio 24 horas después si no ha completado el formulario.
Cancelación automática: Si el formulario se completa antes del tiempo de recordatorio, el correo electrónico de recordatorio se cancela automáticamente.

Recordatorio de notificación

Mantén a ti y a tu equipo actualizados enviando correos electrónicos de recordatorio sobre las presentaciones de formularios.

Cómo funciona: Recibirás una notificación cuando un usuario envíe su formulario. Para detener los recordatorios, necesitas eliminar la presentación y la configuración de notificación correspondiente.

Recordatorio de flujo de trabajo

Asegúrate de que cada paso en tu flujo de trabajo se complete a tiempo con correos electrónicos de recordatorio automáticos.

Cómo funciona: Los recordatorios se activan según el tiempo que configures para cada paso del flujo de trabajo. Por ejemplo, si configuras el primer recordatorio para 1 día y el segundo para 3 días, los destinatarios recibirán un correo electrónico de recordatorio 1 día después del primer paso y otro 3 días después del segundo paso si no se completan a tiempo.
Cancelación automática: Si el siguiente paso se completa antes del tiempo de recordatorio, no se enviará ningún recordatorio.

Configurar recordatorios

Abre la configuración de Invitación o Notificación de tu formulario.
Haz clic en + Añadir Recordatorio.
Selecciona un marco de tiempo haciendo clic en Enviar recordatorio en, y elige el número de días para el recordatorio.
Ajusta cualquier configuración adicional según sea necesario, luego haz clic en Guardar para confirmar tus cambios.