Benutzerdefinierte Formular-URL

In PlatoForms hat jedes veröffentlichte Formular seinen eigenen einzigartigen Weblink, der mit “https://forms.platoforms.com” beginnt. Indem Sie diesen Link teilen, können andere Ihr Online-Formular einfach in ihrem Webbrowser aufrufen und ausfüllen.

Mit einem Premium-Plan können Sie Ihren Formularlink personalisieren, wie “meinedomain.com”. Sobald es eingerichtet ist, haben alle von Ihrem Team veröffentlichten Formulare diese benutzerdefinierte URL (z.B. https://forms.meinedomain.com).

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie beginnen, eine benutzerdefinierte Domain für Ihre Formulare einzurichten, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

• Domainname: Sie müssen eine Domain über Dienste wie GoDaddy, Namecheap oder Google Domains registrieren.
• Zugriff auf DNS-Einträge: Es ist wichtig, Zugriff auf die DNS-Einträge Ihrer Domain zu haben, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen und Ihre benutzerdefinierte Domain mit Ihren Formularen zu verbinden.

Benutzerdefinierte Domain einrichten

1. Melden Sie sich bei Ihrem PlatoForms-Konto an.

2. Klicken Sie in der linken Navigation auf Ihren Teamnamen.

3. Wählen Sie im erweiterten Dropdown-Menü Benutzerdefinierte Domain aus.

   

4. Konfigurieren Sie auf der Seite Benutzerdefinierte Domain Ihre benutzerdefinierte Formular-URL:

• Domainname

  Geben Sie den gewünschten Domainnamen für Ihr Formular ein. Wenn Ihre Domain z.B. foo.com ist, könnten Sie form.foo.com oder meinformular.foo.com verwenden.

• Domain-Weiterleitung anpassen

  Wählen Sie aus, was passiert, wenn Besucher zu Ihrer benutzerdefinierten Domain gehen, ohne /form/some_form_id am Ende der URL hinzuzufügen:

  • Weiterleitung zur URL
    Geben Sie eine bestimmte URL für die Weiterleitung an.

  • Weiterleitung zum veröffentlichten Formular
    Leiten Sie Besucher zur veröffentlichten Formularversion weiter.

• Fehlerseite anpassen
  Verwenden Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Fehlerseite anstelle der Standardseite.

  Note

  Wenn Ihre benutzerdefinierte Domain korrekt eingerichtet ist, wird eine benutzerdefinierte Fehlerseite angezeigt, wenn Besucher Probleme beim Zugriff oder beim Absenden von Formularen haben. Diese Seite ist benutzerfreundlich und informativ.

• Fehlercodes zu Ihrer URL hinzufügen

  Wenn aktiviert, werden Fehlercodes zur URL hinzugefügt (z.B. ?errorcode=404) für HTTP-Fehler wie “404 Nicht gefunden.”

• Favicon hochladen

  Fügen Sie ein PNG- oder JPG-Icon (unter 1 MB) hinzu, das in der Adressleiste des Browsers angezeigt wird, wenn Benutzer über die benutzerdefinierte URL auf Ihr Formular zugreifen. Empfohlene Größe: 192x192 Pixel.

4. Nachdem Sie Ihre Änderungen bestätigt haben, klicken Sie auf Speichern.

   Sobald gespeichert, erhalten Sie einen CNAME-Wert. Bewahren Sie diesen Wert auf, da Sie ihn später benötigen, um DNS-Details anzupassen und die Einrichtung abzuschließen.

   

Ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen

Um Ihre benutzerdefinierte Domain-Einrichtung abzuschließen, müssen Sie Ihre DNS-Details auf der Website Ihres Domain-Registrars ändern. So geht’s:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto des Domain-Registrars an und suchen Sie den Bereich, der sich auf DNS-Einstellungen oder Domainverwaltung bezieht.

   Note

   Verschiedene Registrare können unterschiedliche Begriffe für den Zugriff auf DNS-Einstellungen verwenden, daher ist es am besten, nach Optionen wie “DNS-Verwaltung”, “DNS-Einstellungen” oder “DNS verwalten” zu suchen. Wenn Sie spezifische Anleitungen zur Einrichtung der CNAME-Weiterleitung für Ihre benutzerdefinierte Domain benötigen, empfehlen wir, sich an das Support-Team des Registrars zu wenden.

2. Fügen Sie auf der Einstellungsseite den in den vorherigen Schritten von PlatoForms generierten CNAME-Wert hinzu. Zum Beispiel:

3. Fügen Sie den erhaltenen CNAME hinzu, um ihn auf PlatoForms zu verweisen.

   

CNAME-Änderungen können zwischen 24 und 48 Stunden dauern, bis sie wirksam werden.

Sobald Ihr CNAME-Eintrag korrekt eingerichtet ist, haben Ihre veröffentlichten Formulare eine einzigartige Sharing-URL, die Ihrem benutzerdefinierten Domainnamen entspricht. Zum Beispiel wird es so aussehen: https://meinformular.foo.com/form/fr1srsswes.

HTTPS/SSL-Schutz

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer sensiblen Daten, insbesondere bei der Verwendung benutzerdefinierter Domains. Deshalb stellen wir sicher, dass Ihre Formulare mit HTTPS/SSL-Verschlüsselung durch Let’s Encrypt geschützt sind. Sobald Ihr CNAME-Eintrag aktiv ist, beginnen wir mit dem Installationsprozess des SSL-Zertifikats. Innerhalb von etwa 4 Stunden wird Ihre benutzerdefinierte Domain vollständig mit HTTPS-Schutz abgedeckt sein, um Ihre Daten sicher zu halten.

API-Integration

Nach erfolgreicher Einrichtung Ihrer benutzerdefinierten Domain wird die von unserer API zurückgegebene Formular-URL Ihre Domain-URL verwenden.

Benutzerdefinierte Domain und PlatoForms-URL verwenden

Selbst wenn Ihre benutzerdefinierte Domain korrekt funktioniert, können Sie weiterhin auf das Formular über unsere ursprüngliche PlatoForms-URL zugreifen.

Um dies zu tun, ersetzen Sie Ihre benutzerdefinierte URL (https://meinformular.ihredomainhier.com/form/) durch unsere PlatoForms-URL (https://form.platoforms.com). Stellen Sie sicher, dass Sie das /form aus Ihrer URL entfernen, da es bei Verwendung unserer nativen Domain nicht erforderlich ist.

CNAME-Wertformat

Der CNAME-Wert folgt immer demselben Format:

[subdomain].dns.platoforms.com.

Dies ermöglicht es Ihnen, CNAME einzurichten, bevor die benutzerdefinierte Domain festgelegt ist.