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Transférer des formulaires vers un autre compte

Onglets

Dans ce chapitre, vous apprendrez comment transférer votre formulaire vers un autre compte PlatoForms.

Cette fonctionnalité est utile lorsque vous devez céder la propriété d’un formulaire à un collègue, un client ou un autre compte, sans recréer ou dupliquer le formulaire.

Transférer un formulaire

  1. Survolez le formulaire souhaité sur le Tableau de bord.

  2. Cliquez sur l’icône Paramètres (engrenage) en haut à droite et sélectionnez Transférer.

    Option de transfert

  3. Dans la fenêtre contextuelle, entrez l’adresse e-mail du compte de destination.

  4. (Optionnel) Activez Conserver la structure des dossiers si vous souhaitez que le formulaire apparaisse dans un nouveau dossier portant le même nom sur le tableau de bord du destinataire.

    Conserver la structure des dossiers

  5. Cliquez sur Transférer, puis confirmez l’action.

Une fois confirmé, le formulaire et toutes ses soumissions seront déplacés vers le compte spécifié.

Note

Cette action ne peut pas être annulée.

Lorsque le transfert échoue

Si vous voyez l’erreur “Le compte spécifié n’existe pas”, vérifiez que l’adresse e-mail saisie est associée à un compte PlatoForms actif.
Seuls les comptes existants peuvent recevoir des formulaires transférés.

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