Plans, API et webhooks
Onglets
Plans
| Plan | Demandes de documents | Renouvellements et Personnes |
|---|---|---|
| Gratuit | 3 demandes par mois | Non inclus |
| Bronze | 50 demandes par mois | Non inclus : les dates d’expiration sont enregistrées et la page des Renouvellements se remplit, mais rien n’est envoyé |
| Argent | 200 demandes par mois | Inclus |
| Or et plus | Illimité | Inclus |
Une demande est une soumission avec une liste de contrôle, quel que soit le nombre de documents demandés. Les rappels, rejets, liens réémis et renouvellements de la même soumission ne sont pas comptés à nouveau. Une fois le nombre mensuel atteint, les nouvelles soumissions ne reçoivent pas de demande : la page des Soumissions affiche Pas de demande pour elles jusqu’au mois suivant ou une mise à niveau, et la liste de contrôle reste telle quelle.
Pendant l’essai gratuit, une équipe dispose des 50 demandes par mois du plan Bronze et peut utiliser les Renouvellements et Personnes.
Le rapport d’utilisation sous votre plan (Plan, puis Utilisation) montre Demandes de documents pour la période de facturation en cours par rapport au nombre du plan, et Renouvellements envoyés.
API REST
L’API lit les demandes et agit sur les renouvellements. Les demandes ne peuvent pas être créées via l’API ; elles suivent les soumissions.
| Méthode et chemin | Ce qu’il fait |
|---|---|
GET /api/v4/form/{form}/document-requests/ |
Les demandes du formulaire, avec status (missing, needs_review, rejected, complete), page et results_per_page. |
GET /api/v4/document-request/{request}/ |
Une demande : la personne, chaque élément avec ses fichiers et statuts, le lien. |
POST /api/v4/document-request/{request}/review/ |
Accepter ou rejeter un fichier, avec une note et une date d’expiration. |
POST /api/v4/document-request/{request}/remind/ |
Envoyer un rappel maintenant. |
GET /api/v4/form/{form}/renewals/ |
Les renouvellements du formulaire. |
POST /api/v4/renewal/{renewal}/{action}/ |
send, snooze (corps : days), renewed (corps : note) ou dismiss. |
Webhooks
Abonnez-vous aux groupes d’événements Documents et Renouvellement sous API & Webhooks :
documents.requestedlorsqu’une demande est créée,document.receivedà chaque téléchargement,document.reviewedlors de l’acceptation ou du rejet,documents.completelorsque chaque fichier requis est accepté.renewal.scheduled,renewal.sent,renewal.completedetrenewal.expired.
Assistant IA
Via le serveur MCP de PlatoForms, un assistant IA peut lister et ouvrir des demandes de documents, examiner un fichier, envoyer un rappel de documents, lister les renouvellements et agir sur l’un d’eux, avec les mêmes permissions que le membre connecté.