Que demander à votre assistant IA

Une fois que votre assistant est connecté, vous travaillez avec PlatoForms en demandant ce que vous voulez en langage simple. Pas d’identifiants de champs, pas d’appels API. Cette page rassemble ce que vous pouvez demander, ce que vous obtenez en retour, et les quelques éléments à connaître avant de vous y fier. Si vous n’êtes pas encore connecté, commencez par Connecter votre assistant IA (MCP).

Les requêtes ci-dessous sont des exemples, pas des commandes. Formulez-les comme vous le souhaitez. La seule habitude utile est de nommer le formulaire auquel vous pensez, car votre assistant le recherche par nom.

Trouver un formulaire et voir ce qu’il collecte

• “Liste mes formulaires PlatoForms publiés.”
• “Trouve mon formulaire appelé Prise en charge client.”
• “Quelles informations le formulaire Prise en charge client collecte-t-il, et quels champs sont obligatoires ?”

Vous obtenez le nom de chaque formulaire, son dossier, son état de publication, et le nombre de soumissions, et pour tout formulaire unique la liste complète des champs. Chaque étiquette de champ, son type, s’il est obligatoire, ses options, et ses règles de validation. Demandez la version brouillon si vous souhaitez la version non publiée au lieu de celle en ligne.

Si vous avez beaucoup de formulaires, demandez par nom plutôt que pour la liste complète. Votre assistant lit au maximum 200 formulaires à la fois.

Vérifier ce qui est arrivé

• “Montre-moi les soumissions au formulaire de commande de la semaine dernière.”
• “Trouve la soumission où le champ email est sarah@example.com.”
• “Montre-moi toutes les réponses dans la dernière soumission de mon formulaire d’accueil.”

Votre assistant peut filtrer par plage de dates, rechercher des soumissions par mot-clé, ou rechercher une soumission par une valeur de champ exacte, puis lire l’ensemble complet des réponses avec leurs étiquettes de champ. Les recherches de champ correspondent exactement à la valeur entière, donc recherchez sarah@example.com plutôt que sarah.

Obtenir un PDF, CSV ou pièce jointe

• “Donne-moi un lien de téléchargement PDF pour cette soumission qui expire dans 2 heures.”
• “Envoie-moi un CSV de cette soumission.”
• “J’ai besoin des pièces jointes de la soumission d’hier sous forme de fichier zip.”

PlatoForms crée un lien de téléchargement à durée limitée pour le PDF généré, un CSV des réponses, un zip des fichiers téléchargés, une seule pièce jointe, ou le certificat de signature. Vous pouvez demander que le lien dure 30 minutes, 2 heures, ou 7 jours ; si vous ne le précisez pas, le paramètre d’expiration du formulaire s’applique.

Envoyer un lien avec des champs déjà remplis

• “Crée un lien à usage unique vers le formulaire d’accueil avec l’email de Sarah déjà rempli, expirant vendredi prochain.”
• “Crée 5 liens suivis vers le formulaire d’inscription pour nos sites partenaires.”

Vous obtenez les URLs des liens à partager vous-même. Les champs préremplis sont en lecture seule pour le destinataire à moins que vous ne demandiez qu’ils restent modifiables, et vous pouvez faire en sorte qu’un lien ne fonctionne qu’une seule fois, définir une date d’expiration, ou créer jusqu’à 10 liens suivis séparément en une seule fois. Chaque lien créé par votre assistant est nommé et apparaît dans votre liste d’invitations, afin que votre équipe puisse voir d’où il provient.

Votre assistant n’envoie jamais d’emails en votre nom. Il vous remet les liens et vous les envoyez.

Soumettre une entrée à un formulaire

• “Soumettre une entrée de test à mon formulaire de retour d’information avec une note de 5 et le commentaire ’test MCP’.”

Votre assistant lit d’abord les champs du formulaire pour savoir ce que chacun attend, soumet, et vous indique exactement ce qui a été enregistré.

Créer un nouveau formulaire à partir d’une description

• “Créer un formulaire de prise en charge client pour une clinique de physiothérapie : coordonnées, fournisseur d’assurance, historique des blessures, et une signature de consentement.”
• “Créer un rapport d’incident client pour un café que notre personnel peut remplir, y compris les détails des blessures.”

Votre assistant crée le formulaire dans votre compte et vous donne un lien pour l’ouvrir. La conception se fait dans PlatoForms, pas dans le chat : lorsque vous ouvrez ce lien, le générateur de formulaires pose quelques questions de clarification, vous permet de choisir entre un formulaire classique et un formulaire conversationnel, et vous montre la liste des champs proposés à éditer et confirmer avant que le formulaire ne soit construit.

Créer un nouveau document PDF

• “Créer un PDF de facture de service d’une page avec notre en-tête d’entreprise, un tableau détaillé avec quantité et prix, et une ligne de total.”
• “Lister mes documents PDF.”

Même idée : vous obtenez un lien, et l’ouverture de celui-ci lance l’AI de l’éditeur de documents sur votre description. À partir de là, vous continuez à affiner le document en discutant avec l’AI à l’intérieur de l’éditeur, où vous pouvez voir ce qu’il modifie.

Enchaîner quelques étapes ensemble

Les assistants sont à leur meilleur lorsqu’une demande s’étend sur plusieurs étapes :

“Trouver le formulaire avec le plus de soumissions, montre-moi les réponses de la dernière soumission, et donne-moi un lien de téléchargement PDF qui expire dans 2 heures.”

“Soumettre une entrée de test à mon formulaire de retour client avec une note de 5, puis créer un lien prérempli pour Sarah avec son email déjà rempli.”

Ce que votre assistant ne peut pas faire

Votre assistant fonctionne avec un ensemble d’actions fixes. Il ne peut pas faire ces choses, et ne devrait pas proposer de le faire :

• Modifier un formulaire ou document existant. Il n’y a aucun moyen de modifier les champs, étiquettes, mise en page, thème, ou paramètres depuis un chat. Effectuez ces modifications dans le générateur, ou demandez un nouveau formulaire et commencez avec une meilleure description.
• Connecter des éléments ensemble. Il ne peut pas connecter un formulaire à un document PDF, faire en sorte que les soumissions remplissent automatiquement un document, transformer un document PDF en formulaire remplissable, ou configurer des flux de travail, intégrations, notifications, ou déterminer où sont envoyées les soumissions. Certaines de ces fonctionnalités sont réelles dans PlatoForms, mais elles se trouvent dans l’application, pas dans l’assistant.
• Publier, partager, supprimer, renommer, déplacer, ou dupliquer des formulaires et documents.
• Envoyer des emails. Il crée des liens ; vous décidez qui les reçoit.
• Accéder à quoi que ce soit que le compte connecté ne peut pas. Votre assistant voit exactement ce que ce compte voit, sous les mêmes permissions d’équipe et limites de plan que l’application PlatoForms.

Limites à connaître

Au-delà du quota API de votre plan, l’accès de l’assistant est limité à 60 actions par minute et 20 créations par jour, en comptant les nouveaux formulaires, nouveaux documents PDF, et liens préremplis ensemble. Chaque action utilise également le volume API de votre plan. Si votre assistant signale l’erreur 462, ce quota est épuisé. Les longues listes reviennent tronquées (jusqu’à 50 soumissions à la fois) afin qu’une seule question ne puisse pas extraire des milliers d’enregistrements dans un chat.

La liste complète des actions

Connexes

• Connecter votre assistant IA (MCP)
• Générer des formulaires avec AI
• Invitations de formulaire et liens préremplis
• API et Webhooks
• Discuter avec notre équipe de support